Eigenlijk kan dit item ondertussen wel uit de 23 dingen. Het is niet echt 'nieuw en onbekend' meer. Op het werk is het soms handig, zeker als je op een andere locatie zit.
Tussen ons en de studenten gaat het denk ik niet werken.
Uit eigen ervaring: bij een serie instructies bij de ATGM konden de studenten nog enkele weken via MSN met ons contact opnemen. Resultaat: geen reacties. Bij het aanbieden van deze service waren studenten niet enthousiast. De verwachtingen van ons waren dus al niet al te hoog.
Ergens in een blog las ik dat studenten niet zitten te wachten om op 'prive' media (twitter, msn, facebook) door school te worden lastig gevallen.
De Bibliotheek van de Rijksuniversiteit Groningen heeft een chatdienst en op een vraag van mij over het gebruik kreeg ik de volgende reactie:
"Het chatten wordt duidelijk minder; er wordt lang niet meer zoveel gebruikt van gemaakt als eerder (en ook toen was het al niet echt hectisch). We merken dat dit soort kleine vragen vooral via Twitter gesteld worden, eerst eigenlijk tot onze verbazing, maar Twitter is natuurlijk per definitie een medium voor korte boodschappen, dus dat is ook wel weer logisch.
De chatdiensten draaien dus gewoon door, het blijft een van de vele manieren om met ons in contact te komen, maar voor de student van nu is Twitter blijkbaar meer voor de hand liggend." van Frank den Hollander.
Verder schrijft hij in een mail op ned-bib:
"Sinds ongeveer twee jaar hebben wij (de Bibliotheek van de
Rijksuniversiteit Groningen) een mogelijkheid voor onze gebruikers om
ons te bereiken via een chatvenster:
http://www.rug.nl/bibliotheek/vragen/chatten
We gebruiken Meebo, en in eerste instantie hebben we de chatdienst
beperkt tot de periode van 14.00 - 16.00 uur op werkdagen.
Er wordt niet heel erg veel van gebruik gemaakt, zeg 10 gesprekken per
week, maar we zijn er wel tevreden over. Het geeft gebruikers de kans
even snel iets te vragen ('Zijn jullie vanavond eigenlijk open?'; 'Ik
zit in de catalogus en kan dat boek niet reserveren... wat doe ik fout?'
etc.). Diepgaandere vragen sturen we door naar bijvoorbeeld onze
vakspecialisten; de chatters krijgen dan de vraag hun e-mailadres te
geven, en de verzekering dat er snel contact met ze wordt opgenomen. In
zo'n geval zijn ze ook tevreden: ze hebben snel contact gekregen en er
wordt aan gewerkt.
De chatdiensten worden gedraaid door vijf niet front-officemedewerkers; de
pop-up van een chatvenster als je net met een klant aan de balie bezig
bent, werkt onrustig. Daarom zijn het vooral back-officemensen, die het
vaak als een verrijking van hun werkzaamheden zien om op deze manier
klantencontacten te onderhouden."
dinsdag 2 augustus 2011
vrijdag 29 juli 2011
i tube you on youtube
Filmpjes over alles wat mensen kunnen bedenken. Van handleidingen en colleges tot vakantiefilmpjes. Ook allelei handleidingen. Gevaar is wel dat filmpjes eraf gehaald worden. Een link is dus 'link'. Downloaden zou dan een optie zijn. Handleidingen voor zoeken op internet, in databanken en omgaan met informatie behoren tot onze mogelijkheden.
woensdag 27 juli 2011
samenwerken en altijd bij de hand
Teksten en andere documenten altijd bij de hand hebben ÉN er ook samen aan kunnen werken is handig. Google docs gebruik ik al jaren om telefoonlijsten/verjaardagen op te slaan. OF de lijst met spullen die (mogelijk) mee moeten op vakantie. als je iets bedenkt dat er toch op moett kun je die lijst altijd bijwerken. Niet ergens noteren, of jezelf een mail sturen en thuis in de lijst zetten.
Niek en ik hebben voor het ontwikkelen van instructies in het verleden google docs gebruikt. Ook docenten hadden dan toegang en konden toevoegingen en tips geven voor de instructie. Dat scheelt een hoop heen en weer gemail.
Soms werkt het niet helemaal soepel en Niek is daarmee gestopt. Zelf blijf ik het handig vinden. Of en toe zijn er wel rare dingen: de plaats van de cursor op het scherm klopt niet met waar de letters verschijnen. Als je tekst toevoegd niet zo'n probleem. Maar als je iets wilt verbeteren moet je eerst zien te ontdekken welke letters wáár verdwijnen..... Da's dan ff niet handig.
Voor studenten die samenwerken is het wellicht ook handig. Ze kunnen elkaars vorderingen zien en reageren.
Niek en ik hebben voor het ontwikkelen van instructies in het verleden google docs gebruikt. Ook docenten hadden dan toegang en konden toevoegingen en tips geven voor de instructie. Dat scheelt een hoop heen en weer gemail.
Soms werkt het niet helemaal soepel en Niek is daarmee gestopt. Zelf blijf ik het handig vinden. Of en toe zijn er wel rare dingen: de plaats van de cursor op het scherm klopt niet met waar de letters verschijnen. Als je tekst toevoegd niet zo'n probleem. Maar als je iets wilt verbeteren moet je eerst zien te ontdekken welke letters wáár verdwijnen..... Da's dan ff niet handig.
Voor studenten die samenwerken is het wellicht ook handig. Ze kunnen elkaars vorderingen zien en reageren.
vrijdag 15 juli 2011
tweet tweet
Vandaag een twiter account aangemaakt. En enkele mensen uitgezocht die ik wil volgen.
Ben wel sceptisch over het gebruik. Het klinkt allemaal nogal vluchtig. Ik ben best wel benieuwd naar wat frienden aan het doen zijn. Maar om dat allemaal bij te gaan houden. Hoeveel tijd gaat dat kosten? Hoe leuk is het? Leerzaam kan natuurlijk ook nog. De tijd zal het leren ;-)
Ben wel sceptisch over het gebruik. Het klinkt allemaal nogal vluchtig. Ik ben best wel benieuwd naar wat frienden aan het doen zijn. Maar om dat allemaal bij te gaan houden. Hoeveel tijd gaat dat kosten? Hoe leuk is het? Leerzaam kan natuurlijk ook nog. De tijd zal het leren ;-)
donderdag 14 juli 2011
ik wiki jij wikiet wij wikiën
Wiki's zijn populair. Wikipedia is handig om als eerste met een onderwerp kennis te maken. Aangezien ATGM studenten veel Engelstalige boeken hebben verwijs ik ze eerst naar de Nederlandse wikipedia. Daar kunnen ze zich het onderwerp eigen maken. Daarna nar de Engels talige. Je hebt alkenns van het onderwerp, het leest dus iets makkelijker en meestal zijn de Engelse bijdragen veel langer, je krijgt dus ook weer meer informatie.
Wikie's lijken me handig om informatie te delen. Iedereen van een (werk)groep kan een bijdrage leveren. Anderen kunnen snel op de hoogte raken van een onderwerp dat binnen een bedrijf speelt. Bijvoorbeeld nu bij Xplora de wiki voor de e-books. Iedereen die iets met collectievorming te maken heeft kan zien wat de stand van zaken is.
Wikie's lijken me handig om informatie te delen. Iedereen van een (werk)groep kan een bijdrage leveren. Anderen kunnen snel op de hoogte raken van een onderwerp dat binnen een bedrijf speelt. Bijvoorbeeld nu bij Xplora de wiki voor de e-books. Iedereen die iets met collectievorming te maken heeft kan zien wat de stand van zaken is.
zondag 18 juli 2010
zaterdag 16 juli
Van Skudustadir naar Varmahlid.
Onderweg helaas nogal wat regen.
Onderweg een stop in Aykureyri, en het is droog:-)
Hier is een bijzondere kerk te zien. En een fantastische boekhandel. In een plaats van 15.000 inwoners onvoorstelbaar groot. Veel tijdschriften en ook engelstalige boeken, cd's en dvd's. En nu eens niet IJslandse folkore muziek, maar ook ABBA en Jimmy hendrix. Voor onderweg koopt Corné ABBA en Celine Dion. Radio ontvangen we namelijk niet overal in dit onherbergzame land. Even later valt het muntje: er ligt een enorm cruise schip in de haven. Als die hier regelmatig aanleggen,dan hebben ze natuurlijk veel aanloop en loont het voor de boekhandel veel Engelstalig in huis te hebben.
In het dorp zien we weer mensen die we al eerder tegenkwamen onderweg. Die doen hetzelfde rondje, maar andere hotels soms.
Varmahlid is een klein plaatsje, volgens het gidsje 120 inwoners. Na het eten lopen we een rondje, zijn snel klaar.
De pc in het hotel loopt nogal achter, de camera herkent ie niet. Ze gebruiken een oude versie van Mozilla. Updaten lukt niet omdat een of ander bestand ontbreekt. Ook is er geen mogelijkheid foto's van de camera te downloaden.
Soms is het behelpen. Het personeel (allemaal dames) hebben geen idee van pc's. Ik ben de eerste die foto's van een camera wil uploaden.
Onderweg helaas nogal wat regen.
Onderweg een stop in Aykureyri, en het is droog:-)
Hier is een bijzondere kerk te zien. En een fantastische boekhandel. In een plaats van 15.000 inwoners onvoorstelbaar groot. Veel tijdschriften en ook engelstalige boeken, cd's en dvd's. En nu eens niet IJslandse folkore muziek, maar ook ABBA en Jimmy hendrix. Voor onderweg koopt Corné ABBA en Celine Dion. Radio ontvangen we namelijk niet overal in dit onherbergzame land. Even later valt het muntje: er ligt een enorm cruise schip in de haven. Als die hier regelmatig aanleggen,dan hebben ze natuurlijk veel aanloop en loont het voor de boekhandel veel Engelstalig in huis te hebben.
In het dorp zien we weer mensen die we al eerder tegenkwamen onderweg. Die doen hetzelfde rondje, maar andere hotels soms.
Varmahlid is een klein plaatsje, volgens het gidsje 120 inwoners. Na het eten lopen we een rondje, zijn snel klaar.
De pc in het hotel loopt nogal achter, de camera herkent ie niet. Ze gebruiken een oude versie van Mozilla. Updaten lukt niet omdat een of ander bestand ontbreekt. Ook is er geen mogelijkheid foto's van de camera te downloaden.
Soms is het behelpen. Het personeel (allemaal dames) hebben geen idee van pc's. Ik ben de eerste die foto's van een camera wil uploaden.
vrijdag
Het zit niet mee met pc's. Eergister geen pc, gister oude browserversie. Nu weer, maar zelfs met windows 98. Het is overigens al zondag. Met terugwerkende kracht hoopte ik hier wat in te kunnen voeren. Maar dat valt niet mee. Het toetsenbord is ook niet helemaal goed.
Abonneren op:
Posts (Atom)
